Dos o tres días después de solicitar la póliza dental y facilitar sus datos personales, el nuevo asegurado recibirá en su domicilio la DOCUMENTACIÓN DEL SEGURO, que incluye una TARJETA PROVISIONAL.

En ella aparecen los beneficiarios, incluso los marcados con asterisco (*), que tienen los mismos derechos que el titular sin tener que pagar prima del seguro. Si no nos comunica lo contrario, la tarjeta se renueva automáticamente a su vencimiento por el período contratado, y ha de presentarse en la clínica dental  para hacer uso del seguro.

También se  incluyen en la documentación CUADRO MEDICO Y  PRECIOS a pagar en clínica.
Puede encontrar en nuestra web  www.oralprima.es:

• En Cuadro Medico: La lista actualizada de clínicas concertadas
  
• En Precios en Clínica: Los precios a pagar en esas clínica

Cuando el asegurado recibe su tarjeta identificativa, ya puede utilizar su póliza, aunque el recibo de la prima se pasará por banco a primeros del mes siguiente a la contratación.

Ha de elegir su clínica del cuadro médico, pedir cita por teléfono y presentarse con la tarjeta en vigor.

Es imprescindible pedir PRESUPUESTO DETALLADO antes de iniciar tratamiento, y comprobar que los precios aplicados son correctos. En caso de duda pedir explicaciones en la clínica o llamarnos por teléfono (902 131 903).

Ha de pagar directamente en la clínica según se vaya realizando el presupuesto, y pedir al final FACTURA DETALLADA por conceptos. La factura está exenta de IVA.

La clínica garantiza los trabajos realizados durante un año, y la factura es el documento que acredita esa garantía.